Выберите город: Томск
Выберите организацию (систему):

АО «Томскэнергосбыт», АО «Томск РТС» — показания электроэнергии и горячей воды

Передать показания счетчиков электроэнергии (АО «Томскэнергосбыт») и горячей воды (АО «Томск РТС») жители Томска могут передать не позднее 25 числа следующими способами:

  1. В личном кабинете Томскэнергосбыта, для входа в который на странице ниже нажмите на кнопку личный кабинет для физических/юридических лиц.
  2. По телефона контактного центра 75-00-75.
  3. Написав СМС сообщение на номер: +7(913)846-38-04. Формат сообщения:
    Однотарифный счетчик — 8309635426843 6524 25102019, где 8309635426843 — индивидуальный штрих-код (указан на квитанции), 6524 — показания прибора учета, 25102019 — дата снятия показаний (25.10.2019).
    Двухтарифный — 8309635463578 д6538 н3423 26112019, где 8309635463578 — штрих-код, д6538 — дневные показания, н3423 — ночные показания, 26112019 — дата снятия показателей.

Офисы обслуживания клиентов
Томск, Котовского ул., д.19
Томск, пр. Кирова, д.64
Томск, Мира пр., д. 48/3
Томск, Ленина пр., д.195
Томск, Иркутский тракт ул., д.37 Б
Томск, Сергея Лазо ул., д.12/3
Томск, ул. Ф. Мюнниха, д. 5Б
Томск, ул. Герцена, д. 61/1
Томск, ул. Вавилова, 10
Томск, пер. Нахановича, 4а

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Томская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков электроэнергии и горячей воды абоненты АО "Томскэнергосбыт" и АО "Томск РТС" могут до 25 числа в личном кабинете и другими способами.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Adblock
detector